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Registrar un SQR

Solución

Para el registro de una sugerencia, felicitación, queja o reclamo se debe acceder a través del enlace Enviar Un Ticket, disponible en la pantalla principal del SQR. A continuación se deben diligenciar los campos del formulario teniendo presente que los marcados con (*) son obligatorios, seleccionando el tipo de solicitud y adjuntando archivos de ser necesario. Para enviar  la información, se debe ingresar el código para la prevención de SPAM en el ultimo campo y luego hacer clic en el botón Enviar Ticket. Una vez hecho esto, el sistema mostrará en pantalla un mensaje con el numero de ticket con el que se podrá hacer el seguimiento, a la vez, se enviara un mensaje de correo electrónico a la dirección registrada como acuse de recibo y el enlace para el seguimiento. 

 

 
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Detalles del artículo
ID de artículo: 4
Categoria: Instructivo SQR
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